Conditions générales d’utilisation et de vente

Veuillez lire ces conditions générales avant de vous inscrire pour connaitre ou utiliser l’application Vetaid. Elle a été créée pour fournir un outil d’aide au diagnostic, de formation et d’information sur la santé des bovins.

Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition de l’application Vetaid et les conditions d’utilisation par ses utilisateurs.

L’accès et l’utilisation de l’application Vetaid nécessitent l’acceptation et le respect des présentes conditions générales par l’utilisateur qui reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation est matérialisée par le fait de cocher la case précédent la mention: « je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales d’utilisation des services. ». Le fait de cocher la case est réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite. L’utilisateur qui n’entendrait pas se conformer en tout ou partie aux conditions générales devra renoncer à user de l’application Vetaid et de ses services.

Le directeur du site www.vetaid.net se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou compléter ces conditions générales et les documents joints.

1-1-Restrictions d’utilisation : L’utilisation de l’application Vetaid et de ses données est limité aux seuls étudiants vétérinaires et vétérinaires diplômés ou en passe de l’être ; son utilisation sur un téléphone ou une tablette n’est possible qu’après une inscription préalable sur le site www.vetaid.net :

  • la sélection est faite avant au cours de l’inscription sur www.vetaid.net
  • La référence pour accepter une demande d’inscription est fournie par le fichier et le système-SAS mis en place te tenu à jour par l’Ordre national des vétérinaires pour la France, comme défini dans la convention passée avec le CNOV.
  • Des systèmes similaires de validation du statut de vétérinaire seront mis en place pour les vétérinaires étrangers.

L’utilisation de l’application Vetaid et de ses données se fait dans le cadre exclusif d’une utilisation strictement personnelle desdites données par le vétérinaire inscrit pour ses besoins propres ; l’utilisation est restreinte à l’exercice de la médecine vétérinaire par le vétérinaire inscrit.

  • Nature des prestations : Les prestations proposées par le site Vetaid.net comporte la mise à disposition au travers de l’application Vetaid d’un outil d’aide au diagnostic, de formation et d’information sur la santé d’un bovin, l’application Vetaid, à destination exclusive des étudiants-vétérinaires et des vétérinaires certifiés.

Cette application fournit des informations sur la clinique des maladies bovines, mais aussi des informations susceptibles d’aider un vétérinaire qui a, au préalable, examiné un bovin qui lui est présenté comme malade ; ces suspicions cliniques sont accompagnées d’informations comme :

  • les maladies qu’il peut suspecter, compte tenu des informations rentrées dans le système,
  • le calcul d’un score de concordance entre le malade et la maladie dans sa forme typique
  • des incohérences apparentes entre son malade tel qu’il l’a décrit et les maladies suspectées,
  • Une approche du diagnostic différentiel tel qu’il est pratiqué par les vétérinaires
  • des possibilités de comparer les maladies suspectées ou des maladies voisines du malade par au moins un symptôme important.
  • Une description des maladies suspectées et des informations générales sur les risques de contagion à l’homme, au reste du troupeau ou aux troupeaux voisins, au risque économique, les moyens d’agir pour maîtriser la maladie.

Toutes ces informations ne constituent pas un diagnostic. Un diagnostic est en effet la synthèse de ces informations et de celles que l’utilisateur peut disposer par ailleurs. Le diagnostic constitue une étape supplémentaire qui n’est pas réalisée par le site mais qui peut l’être par le vétérinaire.

Ces prestations sont soumises aux présentes conditions générales.

Obligations

3.1 Obligations de l’utilisateur

L’accès à l’application Vetaid, sous la réserve du respect des présentes conditions générales, confère à l’utilisateur un droit d’utilisation strictement personnel de l’application Vetaid.

L’utilisateur s’engage à ne pas louer, prêter ou mettre à disposition, même à titre gratuit, à quelque titre que ce soit, le service de l’application Vetaid.

L’utilisateur s’engage à respecter l’ensemble des lois, règlements et normes en vigueur tenant notamment à la prescription et à l’utilisation des médicaments et à se conformer aux règles qui régissent la protection animale, les soins et les actes d’usage courants permettant la bonne conduite de l’élevage.

L’utilisateur s’engage à ne pas violer ou tenter de violer la sécurité informatique des systèmes d’information de Vetaid ou de ses éventuels prestataires.

L’utilisateur s’interdit toute entrave au fonctionnement et toute utilisation frauduleuse qui empêcherait ou limiterait de quelque manière que ce soit l’accès de tiers au service ou son utilisation sous peine de se voir refuser l’accès aux services, sans préavis, ni préjudice d’éventuelles poursuites.

L’utilisateur s’interdit également de s’approprier la base de données et les algorithmes de calculs qui sont la propriété exclusive de la SARL Vetfarm, toute copie étant rigoureusement interdite.

L’utilisateur s’engage à informer le directeur de l’application Vetaid, dans les meilleurs délais, de tout dysfonctionnement au moyen du formulaire de contact mis à sa disposition sur le site internet www.vetaid.net ou par courrier électronique à l’adresse suivante : contact[@]vetaid.net

3.2 Obligations du directeur de l’application

Le directeur de l’application s’efforce de diffuser et de mettre en œuvre les moyens à sa disposition pour assurer la permanence, la continuité et la qualité du service qu’il propose.

Le directeur de l’application s’engage à intervenir dans un délai raisonnable en cas de panne ou d’anomalie empêchant l’accès au service à l’effet de rétablir ledit accès ou, à défaut, à en informer les utilisateurs.

Le directeur de l’application se réserve la possibilité d’interrompre, de suspendre ou de modifier, sans préavis, l’accès à tout ou partie du service afin d’en assurer la maintenance, les corrections et évolutions appropriées de l’application ou pour toute autre raison sans indemnité et sans que sa responsabilité puisse être engagée de ce fait.

Responsabilité

L’application Vetaid est un outil de calcul et de consultation intéressant la santé des bovins, destiné à aider un étudiant-vétérinaire ou un vétérinaire.

L’application Vetaid s’efforce de diffuser des informations fiables et actualisées.

Les informations mises à disposition de l’utilisateur n’ont qu’une valeur indicative. Le système permettant de décrire des millions de cas particuliers de bovins malades, l’auteur ne peut bien évidemment être tenu responsable d’une inadaptation des informations fournies à un ou plusieurs cas particuliers. Le directeur de l’application Vetaid a la responsabilité d’examiner les cas qui lui sont signalés comme des erreurs possibles, des oublis, et des mises à jour nécessaires.

L’utilisation de l’information et des services proposés par l’application Vetaid s’effectue sous l’entière responsabilité de l’utilisateur. Si un utilisateur veut s’informer sur l’état particulier de santé d’un bovin, il lui appartient de l’examiner et de récolter ses observations sous sa propre responsabilité.

En aucun cas, le directeur de l’application et/ ou l’auteur ne sont responsables de l’introduction des données ou de l’utilisation de l’information faite par l’utilisateur qui sont sous son entière responsabilité.

Il est à nouveau rappelé que Vetaid est un outil de calcul qui informe l’utilisateur sur la santé d’un bovin, en proposant des suspicions cliniques, mais ne réalise pas de diagnostic. Il appartient au vétérinaire de réaliser son diagnostic par lui-même. Les services proposés par l’application Vetaid ne peuvent remplacer l’examen clinique par un vétérinaire, seul habilité à porter un diagnostic et à établir une prescription, conformément au code de déontologie vétérinaire.

Les services proposés par l’application Vetaid sont destinés à aider le vétérinaire utilisateur dans son diagnostic et de l’informer des risques possibles liés à une suspicion clinique :

  • Risque de transmission de la maladie à l’homme, au consommateur de denrées alimentaires issues du troupeau ou du malade
  • Risque de contagion aux autres bovins du troupeau ou aux bovins du voisinage
  • Risque d’aggravation de la santé du malade ou de mortalité
  • Risque économique pour l’élevage

Les services proposés par l’application Vetaid ne sont pas destinés à remplacer l’intervention d’un vétérinaire ou à réaliser un acte médical ; ces services constituent uniquement une aide au diagnostic pour un bovin malade et une information sur les maladies susceptibles d’affecter les bovins.

Le Directeur de l’application et/ ou l’auteur ne pourront être tenus pour responsables d’une utilisation des données hors du contrôle du vétérinaire utilisateur.

Le Directeur de l’application et/ou l’auteur ne pourront pas plus supporter les dommages qui affecteraient directement ou indirectement le ou les animaux à raison de l’utilisation des informations disponibles sur l’application Vetaid.

Le Directeur de l’application ne saurait pas plus endosser la responsabilité des dommages directs ou indirects résultant de l’accès au site, de l’utilisation de l’application y compris des détériorations, pertes de données ou virus qui pourraient affecter l’équipement informatique ou tout autre bien, de l’interprétation ou de l’incapacité à utiliser les informations provenant directement ou indirectement du site www.vetaid.net et de l’application Vetaid.

L’utilisateur reste maître de la bonne utilisation avec conscience et discernement des informations mises à sa disposition sur le site et l’application Vetaid. Il appartient à chaque utilisateur d’en vérifier l’adéquation avec la problématique du ou des animaux qu’il prend en charge.

Accès au service de l’application Vetaid et procédure d’abonnement

Pour accéder au service, l’utilisateur doit disposer d’un accès internet sur son smartphone ou sa tablette.

Les coûts afférents à l’accès au service, que ce soient les frais de matériels, de logiciels ou d’accès à internet, sont exclusivement à la charge de l’utilisateur, qui est seul responsable du fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.

L’utilisation de l’application est réservée aux vétérinaires et étudiants vétérinaires certifiés qui sont abonnés après identification via un identifiant et un mot de passe.

L’accès à ces sections suppose, outre le règlement d’un abonnement, un enregistrement préalable de l’identité, des coordonnées postales et téléphoniques de l’utilisateur, d’une adresse électronique valide sur le formulaire disponible en ligne.

Après vérification de la cohérence des informations renseignées par l’utilisateur, et la réception du règlement de l’abonnement, il sera transmis à l’abonné la confirmation de la prise d’effet de sa commande. La direction de Vetaid se réserve le droit de refuser une demande d’abonnement irrégulière ou incomplète.

Le directeur de l’application se réserve, sans indemnité, le droit de refuser ou de faire cesser l’accès au service, à titre temporaire ou définitif, à résilier le présent contrat en cas de non-respect des présentes conditions d’utilisation sous réserve d’une notification préalable, sous 24 heures, à l’adresse électronique renseignée par l’utilisateur.

Toute somme versée par l’utilisateur restera acquise à titre de clause pénale.

L’utilisateur s’engage à mettre à jour ses informations personnelles à chaque modification de celles-ci, de manière à permettre à Vetaid de disposer en permanence d’une adresse valide de courrier électronique de l’utilisateur.

Le directeur de l’application ne peut être tenu pour responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout équipement échappant à un contrôle raisonnable qui rendrait le site temporairement indisponible.

Sa responsabilité ne pourra être recherchée pour tout le temps où le service aura été interrompu ; l’abonnement ne pourra pas plus faire l’objet d’une réduction en cas d’indisponibilité temporaire du site échappant à tout contrôle raisonnable de l’éditeur.

Propriété intellectuelle

Les textes, bases de données et illustrations ne peuvent être reproduits, distribués ou modifiés, sous quelques formes que ce soit, sans autorisation expresse, préalable et écrite de l’éditeur ou de leurs auteurs.

Les textes, bases de données et illustrations restent la propriété exclusive des titulaires des droits.

Le téléchargement des données et documents est strictement limité à un usage personnel et non commercial par l’utilisateur.

Vetaid est une marque déposée par monsieur Gérard ARGENTE (INPI n° 3702570).

La reproduction non-autorisée de marque, logos et signes distinctifs constitue un délit de contrefaçon. Le contrevenant s’expose à encourir des sanctions civiles et pénales, notamment les peines prévues aux articles L 343-1 et suivants du code de propriété intellectuelle.

Le directeur de l’application se réserve le droit de modifier tout ou partie du contenu utilisateur sans possibilité pour l’utilisateur de faire valoir aucune réclamation à ce titre.

Durée

L’abonnement est souscrit pour une durée initiale de 3 mois à compter de la confirmation de prise d’effet. Une période d’abonnement gratuit pourra être offerte à l’utilisateur. A l’échéance de cette période d’abonnement gratuit ou de toute autre période initiale, l’abonnement se renouvelle par tacite reconduction, de trimestre en trimestre, pour une nouvelle période de 3 mois sauf dénonciation écrite par courrier recommandé avec A.R., un mois au minimum avant l’échéance.

Conditions tarifaires

Le tarif est indiqué en euros. Le prix facturé au client est celui en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande ou du renouvellement de l’abonnement. Les conditions tarifaires pourront faire l’objet d’une révision au plus tard au moment du renouvellement de l’abonnement. Les tarifs en vigueur sont ceux indiqués sur le site internet www.vetaid.net.

Paiement

Toute commande est définitive. Les abonnements sont payables à lors de l’inscription, ; une facture sera envoyée par courrier électronique. Le paiement est effectué par     prélèvement automatique ou par carte bancaire.

A défaut de règlement, dans les quinze jours suivant l’envoi d’une mise en demeure par courrier recommandé avec A.R., le contrat sera immédiatement résilié de plein droit sans préjudice d’éventuelles poursuites.

Données personnelles

Les utilisateurs sont informés que lors de leurs visites du site, un cookie peut s’installer automatiquement sur leur logiciel de navigation.

Ce cookie vise uniquement à enregistrer des informations de navigation sur internet.

L’utilisateur pourra désactiver ce cookie par l’intermédiaire des paramètres propres à son logiciel de navigation.

Les informations collectées sont réservées à l’usage du service concerné. Le responsable de la publication s’engage à ne faire aucun usage commercial ou aucun transfert de données à des tiers sans information préalable de l’utilisateur au moyen d’une case à décocher à la suite du formulaire d’inscription.

Conformément à la loi n° 78-17 informatique et liberté du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès d’opposition et de rectification sur les informations nominatives le concernant qu’il peut exercer en s’adressant :

  • sur le site, par le formulaire de contact mis à sa disposition,
  • par courrier électronique à : contact[at]vetaid.net

 

Le site internet a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL sous le numéro d’enregistrement : ______________

Confidentialité

Toutes les recherches effectuées par l’utilisateur sur les services restent  confidentielles et ne peuvent être utilisées qu’aux fins d’améliorations de ceux-ci sans divulgation à des tiers.

Liens hypertextes

Le directeur de l’application décline toute responsabilité quant aux sites internet externes disposant d’un lien vers le site internet www.vetaid.com. Le contenu, publicité, produits et services proposés par es sites internet ne sont ni vérifiés ni approuvés par le directeur de la publication.

Le directeur de l’application n’assure également aucune responsabilité quant aux hyperliens en direction de sites internet édités et/ou gérés par des tiers dont le contenu, produits, publicité, ne sont ni exploités ni contrôlés par le responsable de l’application.

Toute liaison vers ces liens hypertextes se fait sous l’entière responsabilité de l’utilisateur.

Le  13 Août 2020

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